引言
信息化时代,"互联网+"打破了传统教学方式,让职业教育从封闭走向开放,加快了教育信息化的发展。作为学校的窗口与名片,互联网综合门户平台是学校实现教育信息化的重要体现。随着信息技术与教育的深度融合,传统的门户平台建设已无法满足学校的宣传需求,只有整合互联网+教育的新式宣传特点和用户使用习惯,才能体现学校的办学实力,提升学校的品牌形象,拓展学校的传播渠道。本文以广东省交通运输技师学院(以下简称“学院”)为例,探讨互联网+教育背景下,职业院校门户网站的建设与应用实践。
一、学院门户网站的建设背景
学院从本世纪初开始启动教学、教务、行政管理软件以及门户网站的建设,但没有专门的教务管理系统、学生管理系统、网络教学平台,更没有实现软件之间的交互和信息共享;各教学系部没有专业的教学资源管理软件,教学资源管理混乱,教学方式方法传统死板;学校已经购买的系统多而杂,没有实现数据统一存储分析,并且随着工作方式方法的变化,门户网站、教学、教务、行政管理软件都没有做相应更新,软件系统运行机制与工作实际流程存在偏差。
十二五期间,为达到“国家中等职业教育改革发展示范学校”的评选要求,优化教学工作流程和校务管理内容,学院购置了整合集成的“智慧校园平台”,包括教务管理、课程教学、顶岗实习、招生管理、课件资源管理、学生管理、办公OA等18个应用系统;公路施工与养护专业、汽车维修专业、船舶驾驶专业、城市轨道交通运输与管理专业都建设了相应的资源库。
十三五期间,为避免信息孤立,实现数据共享,加强学生、家长与学校之间的交流互动,增加门户网站与智慧校园平台之间的信息交互,实现新媒体资源在门户网站的展示以及移动客户端的信息查询等,学院急需建设互联网综合门户平台,以满足新形势下学院的发展需求。
二、基于互联网+背景下的学院门户网站建设
(一)建设目标
整合动态新闻信息、微信、移动应用等,展示学校办学实力,不断积累用户群,扩大学校品牌影响力,占领网络宣传的“新阵地”。
2.搭建互动平台,引领校园文化
搭建互联互通的信息传播平台,实现全方位、立体化宣传,加强互动交流,为师生、家长、社会提供沟通互动的桥梁。
3.借助营销工具,助力招生业绩
多终端跨屏浏览,实现PC、平板、手机等终端设备全覆盖,充分满足时代趋势与移动化生活、办公的需求;获取更多生源信息,提高学校招生业绩。
(二)建设原则
基于互联网+教育背景下,学院打破传统网站的建设思路,从学校易用、家长易搜、数据易看易懂、门户网站安全等方面进行考虑[1]。
1.学校易用
符合用户体验的基本需求。采用响应式网页设计的开发思路,实现跨平台、多终端浏览器适配显示。内容上传与编辑、发布审核等后台操作的内容管理系统(CMS)按用户角色进行授权设置,减少学校管理及维护工作量。
2.家长易搜
借助专业工具,精准设计学院的关键词库,提升学院网站在搜索引擎中的排名顺序,让学生及其家长、潜在生源及其家长更容易找到学院。此外,学院网站结构扁平化设计,让用户快速找到自己想要的内容。
3.数据易看易懂
自动统计网站访问量、询盘量、线索量、关键词搜索量、常见问题提问次数、访客地域分布等招生过程数据,从访客进入网站到意向生源,再到入学报名,便于学院招生主管领导掌握全程数据,以便制订相应的营销招生策略,合理安排和调整工作,提高网站访问量、线索转化率和最终入学报名率。
4. 确保网站安全
内容管理系统CMS将发布的内容生成静态页面,实现后端内容发布管理系统与前端互联网用户浏览门户完全分离,保障网站信息安全。
(三)建设过程
通过对国内多所职业院校及企业的调研、考察、学习,学院最终与成都依能科技股份有限公司建立校企合作,由依能科技承担学院校外网及新媒体校园宣传建设项目研发工作。在实际建设过程中,双方分工明确,由学院提供网站建设需求、原始素材(如学校标识、环境图片、教学设施等),依能科技对门户网站进行需求分析、信息架构、界面设计、技术研发、总体测试、安装部署等工作。部署完成后,由学院各系部信息员更新网站内容,由依能科技提供每天24小时的售后响应服务,到目前为止,系统运行良好。
(四)网站功能定位
学校对内进行校务管理和教育活动,对外宣传学校品牌形象、开拓招生新途径。
(五)网站栏目规划
网站栏目规划是对网站内容的高度提炼,能为用户提供清晰直观的指引,帮助用户方便到达网站的所有页面。根据学院的实际需要、自身特点,经过精心提炼,学院网站的栏目设置有:新闻中心、学校概况、院系介绍、教务教研、招生就业、培训鉴定、学生园地、电子校务等主要模块,如表1所示。栏目分类清晰明确,便于用户快速定位需要了解的信息。架构上保持了良好的扩展性,以满足学院的发展需求。
表1 学院门户网站栏目设置
一级栏目名称 | 二级栏目 | 栏目功能描述 |
新闻中心 | 校园新闻、通知公告、校务公开 | 发布各类校园新闻、通知公告 |
学院概况 | 学院简介、校园风景、现任领导、组织机构、学院荣誉、师资力量、媒体报道 | 介绍学院基本情况 |
院系介绍 | 汽车与机电工程系部、机电教学部、路桥工程系、物流与运输工程系、设计与营销系、港航工程系、公共基础部 | 介绍各院系及专业 |
教务教研 | 教务管理、教学成果、教研动态 | 发布各类教务教研信息 |
招生就业 | 招生简章、网上报名、录取查询、招生指南、招生问答、就业信息 | 发布相关招生与就业各类信息,提供网上报名、录取查询等功能 |
培训鉴定 | 考证报名、培训与技能鉴定中心、培训鉴定资讯、培训项目、鉴定工种、政策法规、报名指南、下载专区 | 发布培训鉴定相关信息,提供资料下载功能 |
人才招聘 | 招聘信息、文档下载 | 发布招聘信息 |
学生园地 | 学生新闻、省交青年、学生服务、学生刊物 | 展示学生管理工作各类信息 |
专题专栏 | 十三五规划、示范校建设专题、名师奖评选、信息公开栏 | 以子网站形式展示各类专题专栏信息 |
技能竞赛 | 介绍技能竞赛的各类信息 | |
电子校务 | OA办公在线、数字化校园平台、中职示范校专题网、资产管理、校园全景漫游、学校共享资源门户、精品课程、校长信箱 | 各类电子校务工作登陆入口 |
(六)网页设计
良好的网页设计能留住用户,增强学校品牌效应,提升网站在搜索引擎中的有效排名。学院网页设计以用户体验为中心,采用扁平化、模块化设计,排版层次结构清晰,界面简洁,色彩统一,全面植入学院品牌设计理念,彰显现代化教育的文化特征和校园特色。同时对首页、一级栏目等页面采用交互式设计,运用图片、动画、视频等多种表现手段,使网站外观美观、和谐,充分体现学院的办学特色与师资优势,给用户带来流畅、轻松的视觉体验。
图1 学院网站首页
(七)网站内容管理
作为本次网站改建工程的重要一环,学院花费大量精力、人力,竭尽所能建立一套功能完善、使用方便的内容管理系统。系统按用户角色进行授权设置,将不同板块的管理权限分配给不同的管理员,不同的栏目只有授权人员才能进行后台管理,比如在“院系介绍”这一板块,只有教研办相关负责人员才能进行开设新专业、修改旧专业等操作。分角色权限管理把信息中心的维护人员从繁杂的日常维护工作中解脱出来,从而使其对网站进行更系统化的监控和管理。
此外,后台支持可视化、简洁化的信息发布功能,如Word文档、图片自动上传等。在大量用户访问的情况下,采用静态页面的发布,能够有效防止服务器宕机和数据库崩溃,极大节约维护成本。
(六)微官网与微信公众号
为适应移动互联网时代的阅读需求,学院建设了微官网,兼容iOS、Android、WP等多种智能手机操作系统,自动识别用户屏幕大小,网站内容精简、页面资源小、加载速度快,展示学校概况、办学专业、师生风采、招生就业等信息,并提供招生问答、在线报名、录取查询等功能,加强了学校与老师、学生、家长、社会大众的互动。同时对学院官方微信公众号进行二次开发,实现更多功能,并将微官网整合在微信公众号中,通过用户的主动订阅,及后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。
三、互联网综合门户平台的应用实践
互联网综合门户平台使用两年多来,全院师生及学生家长反映良好。响应式综合门户信息系统、微官网与微信公众号、综门户信息系统移动客户端的建设,将学校对外宣传平台、智慧校园平台、交流平台进行有机整合、数据共享,实现系统全面升级。
门户网站内嵌360度全景漫游,真实立体展示学院校园风光、办学实力。
图2 学院360度全景漫游系统
微官网与微信公众号深受师生好评,师生可通过此平台关注学院最新资讯,也可以通过该平台进入“智慧校园平台”,参与评教、查询课表、成绩等,方便快捷。
图3 学院微官网与微信公众号
通过我的学院,可以查看通知公告、学院新闻、微官网、在线课堂、教学服务。
通过服务窗口,学生可以进行失物招领、后勤保修,还可以查询培训鉴定、就业信息。
通过新生报名栏目,学生可以在微信上实现网上报名、缴费、录取信息查询。
互联网综合门户平台顺应信息化发展需求,特别是强化移动客户端的技术支持,教师、学生、家长、实习单位等用户通过该平台了解学院、查询信息,为学院品牌形象展示、招生、师生成长服务等方面提供有力支撑。
四、结语
学院互联网综合门户平台的建设,改善了原有门户网站移动化困难、信息冗余混乱、传播渠道单一、用户没有参与互动、缺少维护等现状,打破了各院系、各部门的信息壁垒,实现了知识信息共享,扩大学校招生就业服务渠道,满足未来移动互联网发展趋势,为学院提供面向老师、学生、家长、社会大众的全方位综合信息服务体系,已成为在互联网+环境下学院对外联系的窗口与名片。