一、实施背景
秭归县职业教育中心是一所融中等职业教育、职业技术培训、现代远程教育等多种功能于一体的综合中等职业学校。《中国教育现代化2035》提出了推进教育现代化的八大基本理念:更加注重以德为先,更加注重全面发展,更加注重面向人人,更加注重终身学习,更加注重因材施教,更加注重知行合一,更加注重融合发展,更加注重共建共享。校园智慧化、教学信息化是新时代对学校,特别是职业学校提出的新要求,新目标。基于此,秭归县职业教育中心制定了“以人为本,以生为本,突出重点,以点带面”的学校信息化推进策略,为学校高质量发展开出了一剂良方。
2013年,在首批国家示范校创建初期,秭归县职业教育中心与依能教育合作,搭建了学校信息化管理平台,2014年,学校顺利通过“国示范”验收,同年被国家教育部、人力资源和社会保障部表彰为全国教育先进集体。2018年,为推进教学诊改落地落细,学校与依能再次牵手,打造了依能智慧校园平台,构建了以信息化来支撑的诊改机制。2019年,学校教学诊改顺利通过了湖北省中职学校教学诊改首场大考。2020年9月,学校校长蔡玉同志在湖北省中职教学诊改专家培训会上,进行了诊改经验交流,并得到了与会专家、领导的一致好评。
二、主要做法
(一)抓培训,用技术支撑
为推动依能智慧校园在学校的有效应用,学校确立了“培训先导,骨干先行”的推进策略。2018年以来,学校先后进行了20多场全员及专场培训,其中全员培训5场次,分模块、分部门培训15场次,骨干培训6场次。培训采用“公司+校本+参观”的模式,分类别进行,有序展开,贯穿应用始终。
公司培训,即以依能为主责,对学校全体教职工、学生进行通识型、专门型专场培训,重点是宏观上把握依能智慧校园的整体架构与特色,从中观上把握各模块功能与衔接,从微观上把握应用技巧与技能,按照管理层、骨干层、全员、模块依次进行培训,用培训支持用,服务用,推动用。
校本培训。学校根据实际情况,适时进行以校为本的培训,主要是通过领导引导、骨干引领、典型引路和项目驱动等策略,引导学、支持学、服务学。通过问题导向、目标导向、结果导向,引导学,激励学,鞭策学。让学成为必须,成为时尚,成为自觉。2018年以来,学校以依能智慧校园应用为研训任务、研训目标,先后立项国家级课题两个,省级课题3个,校本课题20个,通过以研促学,以研促用,学用一体,让学的针对性更强,实效性更高。
宜昌市职业教育信息化工作推进会在秭归县职教中心召开
参观培训。就是组织学校管理层、骨干层到先进学校、先行学校、领衔企业现场所观摩、现场取经,以直观的感受,增强应用紧迫性、责任感,获取应用推动推广的策略、经验、方法。2018年以来,学校先后组织80余人次到武汉机电工程学校、江苏常州工程职业技术学院,学习观摩基于以智慧校园平台为支撑的教学诊改工作好的做法、好的经验、好的理念。2020年10月4日至7日,学校组织学校管理层、骨干层代表30多人赴依能总部,探寻信息化条件下教学诊改与教学常规有机融合的依能策略,开启平台应用的新征程。
2020年国庆期间赴依能开展信息化培训
(二)抓节点,用任务驱动
要推动智慧校园的应用,实际上就是要实现线上线下有机衔接,平台内外有机融合,让虚拟和现实形成有机结合,形成教学新常态、管理新格局、服务新模式,只有这样才能形成共振,产生共鸣。但实际中,由于思维习惯、行为惯性的作用,推动起来往往举步维艰,抵制、敷衍现象时有发生,这样,不仅不能推动工作,反而会造成工作的负面。
为了有效解决上述问题,学校按照工作运行的时间节点、任务节点、目标节点,结合依能智慧校园平台模块设计要求、功能特点,通过开发项目包适时推动数据进平台,管理上平台,服务用平台工程。项目包包括建设内容、建设目标、完成时间、责任人及考核要求等,例如,开学时,抓基础数据更新、OA办公流程更新,抓规划计划编制;月末,抓月度诊测,月度小结;教学比武,抓听评课模块应用,提倡“手机听课”;考试时,推动在线考试,无纸化考试等等。
抓节点的前提,就是要熟知学校教学常规,熟知依能智慧校园的设计特点,将两者完美地结合起来;就是要科学设计项目包,科学制定平台内外融合策略,在人本、高效、实用的原则下,轻松达成目标;就是要一个节点一个节点地抓实落细,抓出效果,就是要年年坚守,天天坚持,用恒心、决心抓出习惯,建成常态。
(三)抓重点,用示范带动
智慧校园平台,推动点在哪儿,突破点在何处,学校在认真分析、认真总结的基础上,提出了从通识性功能模块和办公OA流程入手,通过一些特定的项目或流程,首先让广大师生走进平台,认识平台,创造一个由相知到相识到接纳到喜爱的认知过程,在不知不觉中,把智慧校园推广开来,应用起来。
实践中,学校结合自身工作实际,特别是强力推进教学诊改工作的实际,确立了四个方向的突破口。
其一,就是OA办公流程。在OA办公流中,学校分三期推动,一期,就是用半年左右的时间,从教职工最关注的公务出差、请假和学校最常用的公文阅批等流程入手,配套“不再使用纸质审批手续”的强制措施,让老师们安装平台,使用平台。二期,就是再用半年左右的时间,丰富流程内容,从常用的公务出差到培训费用审批,到设备报装报修,到外出报备等等,凡是能用OA流程办理的事,都开发出流程,全面推进线上审批,无纸化办公,实现由强制向内化转量变。三期就是再用一年左右的时间,针对OA办公流程,基于帆软软件,开发统计报表,深度分析流程数据内涵,充分发挥数据作用,为管理、教学、服务提供支持,实现由强制向内化的转变。
其二,就是从智慧校园的公共模块入手,力求通过一个动作、一条消息、一个项目,让全校动起来,让平台的作用充分显现。一是充分利用平台中的消息功能,把学校的重要事项通过此通道向全校告知,通过必须回复功能,并辅之结果通报,“逼”着用;二是充分利用平台中的项目协同功能,比如把总结上交、月度诊测等任务设计成协作项目,让相关教职工在项目中提交材料,报告工作进展和效果,达到了推动工作、实施诊改、资料建档三丰收;三是充分利用平台中的报告功能,强调重要事项都要以报告形式提交,把管理人员引向平台,达成了省时省力省心的效果;四是充分利用平台中知识库模块,把学校的重要文件、重要材料等放在此处,供广大教师查阅下载,让广大教职工在感受平台服务便利化的同时,接纳平台,应用平台。
其三,就是从一些关键事项入手,比如,学校举行优质课大赛时,启动平台听课项目,让大家拿手机听课,在平台上完成听课记录,评课记录等;又如教师查找学生,充分利用德育模块的德育评价功能,引导教师在此查找学生身份信息,为教师提供方便;再如,期末考试后,通过设计特定的分数卡并与本地学籍管理要求无缝对接,引导班主任、教师将平台外考试成绩导入平台,实现平台内外的有机融合,等等。
学籍管理
其四,就是充分利用平台的即时通讯工具,通过建立多个维度的工作群组,定位教师的身份及工作范围,如通过行政线群组,可知你在哪个部门工作,通过教学线群组,可知你在哪个教研组,通过党员线群组,可知你在哪个支部等等,校内找人,再不是难事。通过即时对话窗口,实现群聊和私聊,沟通无处不在,关心无处不有,即贴心又安全,再不担心会出现信息泄露,等等。
三、主要成效
依能智慧校园平台助推学校改革,助力学校发展,为学校高质量发展、高速度发展提供了有力支持,为学校赢得发展了先机,积蓄了后劲。
——学校在创建国家示范学校时,与依能合作,开启了学校信息化管理新征程,2014年学校顺利通过验收,成为首批国家中职示范校。
——2014年,依托智慧校园平台为载体,学校积极推进教学模式改革,特别是评价模式改革,绝大部分学校实现了线上考试;另一方面,学校积极推进精细化管理、科学管理,学校管理水平、人才培养质量再上新台阶,学校被国家教育部、人社部表彰为全国教育先进集体。
——2019年,以智慧校园平台为支撑,深入推进教学诊改工作,同年12月,在湖北省中职学校中,率先接受省级验收。此次接受复核,完全依托平台,实现无纸化建档,无纸化验收,其诊改成果得到了专家组的一致好评。2020年9月,校长蔡玉平同受邀在湖北省教学诊改专家培训会上,交流诊改经验,向全省分享了学校以智慧校园为支撑,稳步推进教学诊改的做法。
学校教育教学诊改率先接受省级复核
——智慧校园平台的应用效应,带动了学校信息化教学应用能力的提高,近几年,学校在全省信息化教学能力比赛获10块金牌,在全国信息化教学能力比赛中也有一席之地。同时,学校的行动,学校的成果,带动了区域内职业学校基于信息化条件下的教学改革、教学诊改工作,示范辐射作用初显。
学校教师在湖北省职业院校技能大赛中荣获优秀指导奖
四、思考与展望
(一)主要经验
领导重视是前提。平台的应用需要来自学校领导特别是校长的重视,因为校长从宏观上把平台应用纳入学校中长期发展战略,甚至是远景规划,有利于持续推进;从中观上与学校年度计划、阶段性工作要求、工作安排结合,有利于使平台应用与教学日常有机融合;在微观上带头应用,以身示范,能起到四两拨千斤的作用。
持续跟进是关键。平台应用非一日之功,有思想认识上误区,有理念观念上的不适,有应用能力的局限,也有行动上的不配合,要想推进,并取得实效,必须要有久久为功的恒心,一步一个脚印,日积月累,持续跟进。否则就会事倍功半,适得其反。
主动服务是核心。推动平台应用,除解决思想认识上的问题外,更重要的是坚持以人为本的原则,主动为教职工提供便利化的服务,努力营造良好的应用环境。一是提供操作上的服务,构建“公司+学校”的服务机制,做到有问必答,有求必应;二是提供计算机硬软件维护的服务,在平台应用中,很多时候出现的问题,并不是平台本身的问题,而计算机硬软件系统生“病”的结果。这时,作为服务者,不能把问题推向第三方,而是主动想方设法去解决,让老师们感受到体贴就在身边,关怀无微不至。
科学考评是保障。没有规矩不成方圆。要有力、有效、持续推进平台应用,就必须建章立制,就必须严格考评,通过对使用频次、信息量、数据质量、任务完成率等数据进行分析、比较,得出每个教职工应用效度,并与各类考核挂钩,以奖激用,以惩逼用。
(二)主要问题
几年的实践,几年推动,前进的路上,有荆棘,有坎坷,细细思来,亟待解决的问题,主要有:
一是平台推动的机制还有待完善,特别是线上线下结合,平台内外融合,以平台为支撑,教学诊改为保障的教学新常态还处于初级阶段,要提高,要优化,要完善,还有很长一段路要走。
二是学校技术团队没有形成,还是少数人在孤军作战,推动的战斗力没有形成。从长远看,学校要形成技术开发、技术推广、技术服务三支团队,各有侧重,分工合作,形成平台从开发到推广应用到应用服务的全维、全程运作模式,让智慧校园更人本,更智慧,更高效。
(三)展望
今后,学校将从以下三个方面着力,加快智慧校园应用速度,提升智慧校园应用水平,为学校高质量、高水平发展,提供强大支撑。
第一,完善推进计划,力求在两年内,启动所有模块,信息量较前实现翻两番的目标。重点是领导主管、专门部门主推、职能部门主责、师生主用的应用机制,让平台成为师生的良师益友,成为推动学校发展的利器。
第二,建立中间应用平台,推动智慧校园与学校其它系统,特别是上级系统,如学籍管理系统、教师信息管理系统、年报系统、状态数据填报系统、专业管理系统等,实行有效对接,提升数据的效能,提高服务水平。
第三,加强应用团队建设,建立与依能合作开发机制,让智慧校园更具特色,更有个性;完善“公司+学校”的运维机制,突出在依能指导下的学校自主服务能力建设,让问题解决在前端、前沿。